Häufig gestellte Fragen (FAQ): Ralemo Pre 5
Bitte lesen Sie unsere FAQs, um Antworten und Lösungen zu häufig gestellten Fragen zu finden.
Wie kann ich die Ralemo Pre 5 über Bluetooth mit einem MacBook/ PC/ Laptop verbinden?
1. Schalten Sie die Tastatur ein.
2. Drücken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1/2/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang erkennbar).
3. Rufen Sie das Bluetooth-Panel auf Ihrem Gerät auf.
4. Suchen Sie nach der Rapoo-Tastatur und klicken Sie auf Verbinden.
Wie kann ich die Ralemo Pre 5 über 2,4 GHz Funkübertragung mit einem USB-Dongle an ein MacBook/ PC/ Laptop anschließen?
1. Nehmen Sie den Empfänger aus der Tastatur.
2. Stecken Sie den Empfänger in den USB-Anschluss eines PCs oder Laptops.
How to connect Ralemo Pre 5 to an iPad or an iPhone?
1. Schalten Sie die Tastatur ein.
2. Drücken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1/2/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang erkennbar).
3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
4. Suchen Sie nach der Rapoo-Tastatur (RAPOO BLE KB) und klicken Sie auf Verbinden.
Wie schließe ich die Ralemo Pre 5 an ein Android-Tablet oder -Telefon an?
1. Schalten Sie die Tastatur ein.
2. Drücken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1/2/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang erkennbar).
3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
4. Suchen Sie nach der Rapoo-Tastatur (RAPOO BLE KB) und klicken Sie auf Verbinden.
Wie kann ich mit der Ralemo Pre 5 zwischen mehreren Geräten wechseln?
1. Schalten Sie Ihre Tastatur ein.
2. Verbinden Sie es über Bluetooth oder den USB-Empfänger mit Ihren Arbeitsgeräten.
3. Drücken Sie die Fn-Taste + die Kanaltaste auf Ihrem Keyboard (1 / 2 /3 / 4), um zwischen den angeschlossenen Geräten zu wechseln.
Ich habe den USB-Empfänger (Dongle) verloren/kaputt gemacht. Kann ich einen neuen USB-Empfänger bekommen?
Es ist nicht möglich, einen Ersatzempfänger für dieses Produkt zu liefern.
Dies liegt daran, dass dem Produkt und dem Nano-USB-Empfänger (Dongle) während der Produktion ein eindeutiger Code zugewiesen wird, sodass das Produkt nur mit dem mitgelieferten Originalempfänger kommunizieren kann. Dieser Produktionsprozess wird auch aus Sicherheitsgründen durchgeführt.
Mein Produkt ist defekt. Was kann ich tun?
Wir bieten für unsere Produkte eine “Rückgabe an den Händler”-Garantie. Im Falle eines Defekts geben Sie das Produkt bitte mit einer klaren Beschreibung des Problems, dem Kaufbeleg und allem Zubehör an Ihren Händler zurück. Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt von Ihrem Händler, sofern verfügbar.
Sie konnten die Antwort nicht in den FAQs finden?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und füllen Sie das Formular mit so vielen Informationen wie möglich aus. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Videotutorials
Anschließen einer kabellosen Rapoo Multimodus-Tastatur
Bitte sehen Sie sich für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung das Video-Tutorial auf unserer Video-Tutorial-Seite an.