{"id":12100,"date":"2024-06-07T09:52:44","date_gmt":"2024-06-07T07:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/?page_id=12100"},"modified":"2025-07-04T12:15:17","modified_gmt":"2025-07-04T10:15:17","slug":"e8020m-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/support\/keyboard-support\/e8020m-support\/","title":{"rendered":"E8020M Support"},"content":{"rendered":"\n
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\n \"Benutzerhandbuch\"\n <\/figure>\n \n

\n Benutzerhandbuch\n <\/h3>\n

\n Kurzanleitung f\u00fcr dieses Produkt herunterladen\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Download\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Alle Handb\u00fccher anzeigen\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Erkl\u00e4rungen\"\n <\/figure>\n \n

\n Erkl\u00e4rungen\n <\/h3>\n

\n Laden Sie die Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung f\u00fcr dieses Produkt herunter\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Download\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Allgemeine\n <\/figure>\n \n

\n Allgemeine FAQ\n <\/h3>\n

\n Lesen Sie f\u00fcr weitere Informationen die Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Support Center aufrufen\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Produkt-Details anzeigen\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ): E8020M<\/strong><\/h2>\n

Bitte lesen Sie unsere FAQs, um Antworten und L\u00f6sungen zu h\u00e4ufig gestellten Fragen zu finden.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Wie kann ich das E8020M \u00fcber Bluetooth mit einem MacBook\/ PC\/ Laptop verbinden?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie die Tastatur ein.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1\/2\/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang sichtbar).
\n3. Gehen Sie zum Bluetooth-Bereich auf Ihrem Ger\u00e4t.
\n4. Suchen Sie nach der Rapoo-Tastatur und klicken Sie auf \u201cVerbinden\u201d.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich das E8020M \u00fcber 2,4 GHz Funk\u00fcbertragung mit einem USB-Dongle an ein MacBook\/ PC\/ Laptop anschlie\u00dfen?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Nehmen Sie den Empf\u00e4nger aus der Tastatur heraus.
\n2. Stecken Sie den Empf\u00e4nger in einen USB-Anschluss Ihres PCs oder Laptops.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie schlie\u00dfe ich das E8020M an ein iPad oder ein iPhone an?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie die Tastatur ein.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1\/2\/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang sichtbar).
\n3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
\n4. Suchen Sie nach Rapoo-Tastatur (RAPOO BLE KB) und klicken Sie auf \u201cVerbinden\u201d.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie schlie\u00dfe ich das E8020M an ein Android-Tablet oder -Telefon an?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie die Tastatur ein.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Fn-Taste + Kanaltaste 1\/2\/3 (die Tastatur ist mindestens 60 Sekunden lang sichtbar).
\n3. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Telefon.
\n4. Suchen Sie nach \u201cRapoo-Tastatur (RAPOO BLE KB)\u201d und klicken Sie auf \u201cVerbinden\u201d.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich mit dem E8020M zwischen mehreren Ger\u00e4ten wechseln?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie Ihre Tastatur ein.
\n2. Verbinden Sie sie mit Ihren Arbeitsger\u00e4ten \u00fcber Bluetooth oder den USB-Empf\u00e4nger.
\n3. Dr\u00fccken Sie die Fn-Taste + die Kanaltaste auf Ihrer Tastatur (1 \/ 2 \/ 3 \/ 4), um zwischen den verbundenen Ger\u00e4ten zu wechseln.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich die 2,4-GHz-Funkverbindung reparieren?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Nachdem Sie den USB-Empf\u00e4nger abgezogen und wieder eingesteckt haben, schalten Sie innerhalb von 30 Sekunden die Maus aus und dann wieder ein, wobei Sie die linke Taste gedr\u00fcckt halten.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ich habe den USB-Empf\u00e4nger (Dongle) verloren\/kaputt gemacht. Kann ich einen neuen USB-Empf\u00e4nger bekommen?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Es ist nicht m\u00f6glich, einen Ersatzempf\u00e4nger f\u00fcr dieses Produkt zu liefern.rnDies liegt daran, dass dem Produkt und dem Nano-USB-Empf\u00e4nger (Dongle) w\u00e4hrend der Produktion ein eindeutiger Code zugewiesen wird, sodass das Produkt nur mit dem mitgelieferten Originalempf\u00e4nger kommunizieren kann. Dieser Produktionsprozess wird auch aus Sicherheitsgr\u00fcnden durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ich habe das Produkt gerade gekauft und kann den USB-Empf\u00e4nger nicht finden. Wo ist er?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Der USB-Empf\u00e4nger befindet sich im Batteriefach der Maus. Dort gibt es ein spezielles Fach zur Aufbewahrung des Empf\u00e4ngers, sodass Sie den Dongle bei Nichtbenutzung sicher verstauen k\u00f6nnen, um Besch\u00e4digungen oder Verlust zu vermeiden.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Mein Produkt ist defekt. Was kann ich tun?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Wir bieten eine \u201cR\u00fcckgabe an den H\u00e4ndler\u201d-Garantie f\u00fcr unsere Produkte. Im Falle eines Defekts geben Sie das Produkt bitte mit einer klaren Beschreibung des Problems, dem Kaufbeleg und allem Zubeh\u00f6r an Ihren H\u00e4ndler zur\u00fcck. W\u00e4hrend der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt von Ihrem H\u00e4ndler, sofern verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/section>\n\n\n\n

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Sie konnten die Antwort nicht in den FAQs finden?<\/strong><\/h3>\n

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf<\/a> und f\u00fcllen Sie das Formular mit so vielen Informationen wie m\u00f6glich aus.\u00a0Einer unserer Support-Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie m\u00f6glich helfen.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Videotutorials<\/span><\/h2>\n

Verbindung eines Rapoo Multi-Mode-Wireless-Keyboards<\/strong><\/p>\n

Bitte sehen Sie sich f\u00fcr eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung das Video-Tutorial auf unserer Video-Tutorial-Seite<\/a> an.<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":1800,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-content.php","meta":{"_acf_changed":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-12100","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nE8020M Support - Rapoo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Need help with your MT550 multi-mode wireless mouse? Here you can find MT550 user manual with simple step by step instructions, video tutorials, and answers to frequently asked questions.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"E8020M Support - Rapoo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Need help with your MT550 multi-mode wireless mouse? Here you can find MT550 user manual with simple step by step instructions, video tutorials, and answers to frequently asked questions.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/support\/keyboard-support\/e8020m-support\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Rapoo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-04T10:15:17+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rapoo-eu.com\\\/de\\\/support\\\/keyboard-support\\\/e8020m-support\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.rapoo-eu.com\\\/de\\\/support\\\/keyboard-support\\\/e8020m-support\\\/\",\"name\":\"E8020M Support - Rapoo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.rapoo-eu.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-06-07T07:52:44+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-04T10:15:17+00:00\",\"description\":\"Need help with your MT550 multi-mode wireless mouse? 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