{"id":12780,"date":"2024-08-07T14:56:14","date_gmt":"2024-08-07T12:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/?page_id=12780"},"modified":"2025-07-04T10:12:32","modified_gmt":"2025-07-04T08:12:32","slug":"mt560-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/support\/mice-support\/mt560-support\/","title":{"rendered":"MT560 Support"},"content":{"rendered":"\n
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\n \"Benutzerhandbuch\"\n <\/figure>\n \n

\n Benutzerhandbuch\n <\/h3>\n

\n Kurzanleitung f\u00fcr dieses Produkt herunterladen\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Download\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Alle Handb\u00fccher anzeigen\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Windows-Treiber\"\n <\/figure>\n \n

\n Windows-Treiber\n <\/h3>\n

\n Neuesten Windows-Treiber f\u00fcr dieses Produkt herunterladen\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Download\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Alle Treiber anzeigen\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Erkl\u00e4rungen\"\n <\/figure>\n \n

\n Erkl\u00e4rungen\n <\/h3>\n

\n Laden Sie die Konformit\u00e4tserkl\u00e4rung f\u00fcr dieses Produkt herunter\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Download\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Allgemeine\n <\/figure>\n \n

\n Allgemeine FAQ\n <\/h3>\n

\n Lesen Sie f\u00fcr weitere Informationen die Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Support Center aufrufen\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ): MT560<\/strong><\/h2>\n

Bitte lesen Sie unsere FAQs, um Antworten und L\u00f6sungen zu h\u00e4ufig gestellten Fragen zu finden.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Wie kann ich die MT560 \u00fcber Bluetooth mit einem MacBook\/ PC\/ Laptop verbinden?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Koppeln Sie Ihr erstes Ger\u00e4t:<\/p>\n

1. Schalten Sie die Maus ein.
\n2. Halten Sie die Bluetooth-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedr\u00fcckt, um das Ger\u00e4t zu koppeln. Die Status-LED blinkt langsam gr\u00fcn. Die Maus ist 2 Minuten lang auffindbar.
\n3. Suchen Sie nach der Rapoo-Maus und klicken Sie auf Verbinden. Wenn die Maus und Ihr Ger\u00e4t gekoppelt sind, schaltet sich das Licht aus.<\/p>\n

Koppeln Sie Ihr zweites Ger\u00e4t:<\/p>\n

1. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste, um zu einem anderen Kanal zu wechseln. Halten Sie die Bluetooth-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedr\u00fcckt, um das Pairing durchzuf\u00fchren. Die Status-LED blinkt langsam blau. Die Maus ist 2 Minuten lang auffindbar.
\n2. Schlie\u00dfen Sie die Bluetooth-Kopplung auf Ihrem Ger\u00e4t ab.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich die MT560 \u00fcber 2,4 GHz Funk\u00fcbertragung mit einem USB-Dongle an ein MacBook\/ PC\/ Laptop anschlie\u00dfen?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Nehmen Sie den Empf\u00e4nger aus der Maus.
\n2. Stecken Sie den Empf\u00e4nger in den USB-Anschluss eines PCs oder Laptops.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie schlie\u00dfe ich die MT560 an ein iPad oder ein iPhone an?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie die Maus ein.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Ger\u00e4tetaste, um einen Kanal auszuw\u00e4hlen.
\n\u2013 Die Status-LED blinkt schnell.
\n3. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste f\u00fcr 3 Sekunden.
\n\u2013 Die Status-LED blinkt langsamer.
\n\u2013 Rufen Sie das Bluetooth-Feld auf Ihrem Ger\u00e4t auf.
\n\u2013 Suchen Sie nach der Rapoo-Maus und klicken Sie auf Verbinden.
\n\u2013 Wenn die Verbindung hergestellt ist, schaltet sich die Status-LED aus.<\/p>\n

F\u00fcr eine einfache visuelle Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung scrollen Sie bitte auf dieser Seite nach unten und sehen Sie sich das Video-Tutorial \u201cVerbinden einer Rapoo Multi-mode Wireless Maus\u201d an.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie schlie\u00dfe ich die MT560 an ein Android-Tablet oder -Telefon an?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie die Maus ein.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Ger\u00e4tetaste, um einen Kanal auszuw\u00e4hlen.
\n\u2013 Die Status-LED blinkt schnell.
\n3. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste f\u00fcr 3 Sekunden.
\n\u2013 Die Status-LED blinkt langsamer.
\n\u2013 Rufen Sie das Bluetooth-Feld auf Ihrem Ger\u00e4t auf.
\n\u2013 Suchen Sie nach der Rapoo-Maus und klicken Sie auf Verbinden.
\n\u2013 Wenn die Verbindung hergestellt ist, schaltet sich die Status-LED aus.<\/p>\n

F\u00fcr eine einfache visuelle Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung scrollen Sie bitte auf dieser Seite nach unten und sehen Sie sich das Video-Tutorial \u201cVerbinden einer Rapoo Multi-mode Wireless Maus\u201d an.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich mit der MT560 zwischen mehreren Ger\u00e4ten wechseln?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Schalten Sie Ihre Maus ein.
\n2. Verbinden Sie sie \u00fcber Bluetooth oder den USB-Empf\u00e4nger mit Ihren Arbeitsger\u00e4ten, wie in den FAQs oben beschrieben.
\n2. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste, um zwischen bis zu 3 gekoppelten Ger\u00e4ten zu wechseln (verbinden Sie bis zu 2 Ger\u00e4te \u00fcber Bluetooth und 1 \u00fcber den 2,4-GHz-Empf\u00e4nger).<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Wie kann ich die 2,4-GHz-Funkverbindung reparieren?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Nachdem Sie den USB-Empf\u00e4nger ab- und wieder angesteckt haben, schalten Sie die Maus innerhalb von 30 Sekunden aus und dann mit gedr\u00fcckter linker Taste wieder ein.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ich habe den USB-Empf\u00e4nger (Dongle) verloren\/kaputt gemacht. Kann ich einen neuen USB-Empf\u00e4nger bekommen?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Es ist nicht m\u00f6glich, einen Ersatzempf\u00e4nger f\u00fcr dieses Produkt zu liefern.
\nDies liegt daran, dass dem Produkt und dem Nano-USB-Empf\u00e4nger (Dongle) w\u00e4hrend der Produktion ein eindeutiger Code zugewiesen wird, sodass das Produkt nur mit dem mitgelieferten Originalempf\u00e4nger kommunizieren kann. Dieser Produktionsprozess wird auch aus Sicherheitsgr\u00fcnden durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ich habe das Ger\u00e4t gerade gekauft und kann den USB-Empf\u00e4nger nicht finden. Wo ist er?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Der USB-Empf\u00e4nger ist im Batteriefach der Maus untergebracht. Dort befindet sich das spezielle Aufbewahrungsfach f\u00fcr den Empf\u00e4nger, damit Sie den Dongle bei Nichtgebrauch immer sicher aufbewahren k\u00f6nnen, um Besch\u00e4digungen oder Verlust zu vermeiden.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Der Mauspfeil wackelt, bewegt sich seltsam oder bewegt sich gar nicht. Was kann ich tun?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Verwenden Sie ein Mauspad oder ein St\u00fcck Papier, um zu pr\u00fcfen, ob die Oberfl\u00e4che die Ursache sein k\u00f6nnte.
\n2. Versuchen Sie, die Maus auf einer anderen Oberfl\u00e4che zu benutzen.
\n3. Reinigen Sie den Sensor an der Unterseite der Maus mit einem trockenen Tuch.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Die Maus f\u00e4llt w\u00e4hrend der Benutzung immer wieder aus.\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Entfernen Sie andere aktive drahtlose Ger\u00e4te von der Maus und dem USB-Empf\u00e4nger.
\n2. Der PC kann nicht sofort reagieren, weil die CPU voll ausgelastet ist.
\n3. Versuchen Sie, die Batterie zu wechseln.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Die Maus funktioniert pl\u00f6tzlich nicht mehr. Was kann ich tun?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Vergewissern Sie sich, dass das Ger\u00e4t eingeschaltet ist.
\n2. Vergewissern Sie sich, dass der USB-Empf\u00e4nger mit dem USB-Anschluss des PCs\/Laptops verbunden ist.
\n3. Wenn der PC\/Laptop den USB-Empf\u00e4nger zun\u00e4chst nicht erkennt, stecken Sie ihn bitte erneut ein.
\n4. Pr\u00fcfen Sie, ob die Batterie richtig eingesetzt ist.
\n5. Falls die Batterie schwach ist, versuchen Sie bitte, die Batterie zu wechseln.
\n6. Entfernen Sie andere funktionierende drahtlose Ger\u00e4te von der Maus und dem USB-Empf\u00e4nger.
\n7. Bitte halten Sie Abstand zu W\u00e4nden oder gro\u00dfen Objekten, da dies die Reichweite verringern kann.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Mein Produkt ist defekt. Was kann ich tun?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Wir bieten eine \u201cR\u00fcckgabe an den H\u00e4ndler\u201d-Garantie f\u00fcr unsere Produkte. Im Falle eines Defekts geben Sie das Produkt bitte mit einer klaren Beschreibung des Problems, dem Kaufbeleg und allem Zubeh\u00f6r an Ihren H\u00e4ndler zur\u00fcck. W\u00e4hrend der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt von Ihrem H\u00e4ndler, sofern verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/section>\n\n\n\n

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Sie konnten die Antwort nicht in den FAQs finden?<\/strong><\/h3>\n

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf <\/a>und f\u00fcllen Sie das Formular mit so vielen Informationen wie m\u00f6glich aus.\u00a0Einer unserer Support-Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie m\u00f6glich helfen.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Videotutorials<\/h2>\n
Bitte sehen Sie sich das Video-Tutorial mit einer Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung auf unserer\u00a0Videoanleitungsseite<\/a>\u00a0an.<\/div>\n
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