{"id":3455,"date":"2020-08-10T14:28:46","date_gmt":"2020-08-10T12:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/?page_id=3455"},"modified":"2025-07-03T14:47:39","modified_gmt":"2025-07-03T12:47:39","slug":"m200-plus-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/support\/mice-support\/m200-plus-support\/","title":{"rendered":"M200 Plus Support"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"container wp-block-advanced-bootstrap-blocks-container\">\n<div class=\"row wp-block-advanced-bootstrap-blocks-row\">\n<div class=\"col wp-block-advanced-bootstrap-blocks-column\"><link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/wp-content\/themes\/bmade\/dist\/css\/bmade.variable-blocks.css?ver=1754292888\" type=\"text\/css\" media=\"all\">\n\n\n    \n\n\n<section \n    class=\"section section--variable-blocks variable-blocks variable-blocks--icon \">\n            <div class=\"card-icon\">\n    <div class=\"card-icon__inner\">\n                    <div class=\"card-icon__content\">\n                                    <figure class=\"card-icon__icon-figure\">\n                        <img alt=\"Benutzerhandbuch\" src=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2020\/06\/Infobox_info_icon-black.png\"\/>\n                    <\/figure>\n                \n                                    <h3 class=\"h3 card-icon__title\">\n                        Benutzerhandbuch\n                    <\/h3>\n                                                    <p class=\"card-icon__caption\">\n                        Kurzanleitung f\u00fcr dieses Produkt herunterladen\n                    <\/p>\n                                            <\/div>\n                            <div class=\"card-icon__footer\">\n                                    <p>\n                        <a\n                                class=\"card-icon__button button button--full-width button--ghost\"\n                                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f\u00fcr weitere Informationen die Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Fragen\n                    <\/p>\n                                            <\/div>\n                            <div class=\"card-icon__footer\">\n                                    <p>\n                        <a\n                                class=\"card-icon__button button button--full-width button--ghost\"\n                                href=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/support\/\"\n                                                                target=\"\"\n                        >\n                            Support Center aufrufen\n                        <\/a>\n                    <\/p>\n                \n                                    <p class=\"text-center\">\n                        <a\n                                class=\"card-icon__link\"\n                                href=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/product\/m200-plus\/\"\n                                               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class=\"col wp-block-advanced-bootstrap-blocks-column\"><link rel=\"stylesheet\" href=\"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/de\/wp-content\/themes\/bmade\/dist\/css\/bmade.faq.css?ver=1754292888\" type=\"text\/css\" media=\"all\">\n\n\n<section class=\"section section--faq faq-section\">\n\n    \n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"0\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(0)\">\n                Wie kann ich die M200 Plus \u00fcber Bluetooth mit einem MacBook\/ PC\/ Laptop verbinden?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 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Schalten Sie die Maus ein.<br \/>\n2. Halten Sie die Bluetooth-Taste mindestens 3 Sekunden lang gedr\u00fcckt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren. Die Status-LED blinkt langsam rot. Die Maus ist 2 Minuten lang sichtbar.<br \/>\n3. Suchen Sie nach \u201eRapoo Mouse\u201c und klicken Sie auf \u201eVerbinden\u201c. Wenn die Maus mit Ihrem Ger\u00e4t gekoppelt ist, erlischt die LED.<\/p>\n<p>Zweites Ger\u00e4t koppeln:<\/p>\n<p>1. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste, um auf einen anderen Kanal zu wechseln.<br \/>\n2. Wiederholen Sie Schritt 2 und 3 unter \u201eErstes Ger\u00e4t koppeln\u201c, um Ihr zweites Ger\u00e4t zu verbinden.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"1\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(1)\">\n                Wie kann ich die M200 Plus \u00fcber 2,4 GHz Funk\u00fcbertragung mit einem USB-Dongle an ein MacBook\/ PC\/ Laptop anschlie\u00dfen?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Nehmen Sie den Empf\u00e4nger aus der Maus heraus.<br \/>\n2. Stecken Sie den Empf\u00e4nger in einen USB-Anschluss Ihres PCs oder Laptops.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"2\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(2)\">\n                Wie schlie\u00dfe ich die M200 Plus an ein iPad oder ein iPhone an?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Schalten Sie die Maus ein.<br \/>\n2. Dr\u00fccken Sie die Ger\u00e4tetaste, um einen Kanal auszuw\u00e4hlen.<br \/>\n   \u2022 Die Status-LED blinkt schnell.<br \/>\n3. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste f\u00fcr 3 Sekunden.<br \/>\n   \u2022 Die Status-LED blinkt langsamer.<br \/>\n   \u2022 \u00d6ffnen Sie das Bluetooth-Men\u00fc auf Ihrem Ger\u00e4t.<br \/>\n   \u2022 Suchen Sie nach \u201eRapoo Mouse\u201c und klicken Sie auf \u201eVerbinden\u201c.<br \/>\n   \u2022 Wenn die Maus gekoppelt ist, erlischt die Status-LED.<\/p>\n<p>F\u00fcr eine einfache Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung scrollen Sie bitte auf dieser Seite nach unten und sehen Sie sich das Video-Tutorial \u201eVerbinden einer Rapoo Multi-Mode-Wireless-Maus\u201c an.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"3\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(3)\">\n                Wie schlie\u00dfe ich die M200 Plus an ein Android-Tablet oder -Telefon an?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Schalten Sie die Maus ein.<br \/>\n2. Dr\u00fccken Sie die Ger\u00e4tetaste, um einen Kanal auszuw\u00e4hlen.<br \/>\n   \u2022 Die Status-LED blinkt schnell.<br \/>\n3. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste f\u00fcr 3 Sekunden.<br \/>\n   \u2022 Die Status-LED blinkt langsamer.<br \/>\n   \u2022 \u00d6ffnen Sie das Bluetooth-Men\u00fc auf Ihrem Ger\u00e4t.<br \/>\n   \u2022 Suchen Sie nach \u201eRapoo Mouse\u201c und klicken Sie auf \u201eVerbinden\u201c.<br \/>\n   \u2022 Wenn die Maus gekoppelt ist, erlischt die Status-LED.<\/p>\n<p>F\u00fcr eine einfache Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung scrollen Sie bitte auf dieser Seite nach unten und sehen Sie sich das Video-Tutorial \u201eRapoo Multi-Mode-Wireless-Maus verbinden\u201c an.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"4\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(4)\">\n                Wie kann ich mit der M200 Plus zwischen mehreren Ger\u00e4ten wechseln?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Schalten Sie Ihre Maus ein.<br \/>\n2. Verbinden Sie sie mit Ihren verwendeten Ger\u00e4ten \u00fcber Bluetooth oder den USB-Empf\u00e4nger, wie in den obigen FAQs beschrieben.<br \/>\n3. Dr\u00fccken Sie die Bluetooth-Taste, um zwischen bis zu 3 gekoppelten Ger\u00e4ten zu wechseln. Die Maus kann mit bis zu 2 Ger\u00e4ten \u00fcber Bluetooth und einem Ger\u00e4t \u00fcber den 2,4-GHz-Empf\u00e4nger verbunden werden.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"5\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(5)\">\n                Wie kann ich die 2,4-GHz-Funkverbindung reparieren?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>Nachdem Sie den USB-Empf\u00e4nger aus- und wieder eingesteckt haben, schalten Sie innerhalb von 30 Sekunden die Maus aus und dann wieder ein, w\u00e4hrend Sie die linke Taste gedr\u00fcckt halten.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"6\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(6)\">\n                Ich habe den USB-Empf\u00e4nger (Dongle) verloren\/kaputt gemacht. Kann ich einen neuen USB-Empf\u00e4nger bekommen?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>Es ist nicht m\u00f6glich, einen Ersatzempf\u00e4nger f\u00fcr dieses Produkt bereitzustellen.<br \/>\nDies liegt daran, dass dem Produkt und dem Nano-USB-Empf\u00e4nger (Dongle) w\u00e4hrend der Produktion ein eindeutiger Code zugewiesen wird, sodass das Produkt nur mit dem original mitgelieferten Empf\u00e4nger kommunizieren kann.<br \/>\nDieser Produktionsprozess wird auch aus Sicherheitsgr\u00fcnden durchgef\u00fchrt.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"7\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(7)\">\n                Ich habe das Ger\u00e4t gerade gekauft und kann den USB-Empf\u00e4nger nicht finden. Wo ist er?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>Der USB-Empf\u00e4nger befindet sich im Batteriefach der Maus.<br \/>\nDas spezielle Aufbewahrungsfach f\u00fcr den Empf\u00e4nger ist dort angebracht, damit Sie den Dongle bei Nichtgebrauch sicher aufbewahren k\u00f6nnen, um Besch\u00e4digungen oder Verlust zu vermeiden.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"8\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(8)\">\n                Der Mauspfeil wackelt, bewegt sich seltsam oder bewegt sich gar nicht. Was kann ich tun?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Verwenden Sie ein Mauspad oder ein Blatt Papier, um zu pr\u00fcfen, ob die Oberfl\u00e4che das Problem verursacht.<br \/>\n2. Versuchen Sie, die Maus auf einer anderen Oberfl\u00e4che zu verwenden.<br \/>\n3. Reinigen Sie den Sensor an der Unterseite der Maus mit einem trockenen Tuch.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"9\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(9)\">\n                Die Maus f\u00e4llt w\u00e4hrend der Benutzung immer wieder aus.\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Entfernen Sie andere aktive drahtlose Ger\u00e4te aus der N\u00e4he der Maus und des USB-Empf\u00e4ngers.<br \/>\n2. Der PC kann m\u00f6glicherweise nicht sofort reagieren, da die CPU vollst\u00e4ndig ausgelastet ist.<br \/>\n3. Versuchen Sie, die Batterie zu wechseln.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"10\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(10)\">\n                Die Maus funktioniert pl\u00f6tzlich nicht mehr. Was kann ich tun?\n                <span class=\"icon icon--read-more faq__icon faq__icon--read-more\">\n                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\">\n                        <path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"\/>\n                    <\/svg>\n                <\/span>\n            <\/h3>\n            <div class=\"faq__answer-wrapper\">\n                <div class=\"faq__answer\">\n                    <p>1. Stellen Sie sicher, dass das Ger\u00e4t eingeschaltet ist.<br \/>\n2. Vergewissern Sie sich, dass der USB-Empf\u00e4nger in den USB-Anschluss des PCs oder Laptops eingesteckt ist.<br \/>\n3. Wenn der PC oder Laptop den USB-Empf\u00e4nger nicht sofort erkennt, stecken Sie den Empf\u00e4nger bitte erneut ein.<br \/>\n4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Batterie korrekt eingesetzt ist.<br \/>\n5. Wenn die Batterie schwach ist, versuchen Sie bitte, sie auszutauschen.<br \/>\n6. Entfernen Sie andere aktive drahtlose Ger\u00e4te aus der N\u00e4he der Maus und des USB-Empf\u00e4ngers.<br \/>\n7. Halten Sie Abstand zu W\u00e4nden oder gro\u00dfen Objekten, da diese die Reichweite beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"faq__item\" data-index=\"11\">\n            <h3 class=\"h4 faq__question\" @click.prevent=\"toggleSlide(11)\">\n                Mein Produkt ist defekt. 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