Clavier ultra-slim sans fil

E9270P

  • Connexion sans fil fiable à 5 GHz
  • Design ultra-slim 4 mm
  • Base en acier inoxydable et aluminium
  • Touches multimédias tactiles intelligentes
  • Autonomie des piles jusqu’à 9 mois
SKU: 4545234234-2-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1 Category:
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FAQ générale

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Foire Aux Questions : E9270P

Veuillez consulter notre foire aux questions pour trouver des réponses et des solutions aux questions courantes.

Comment connecter le E9270P à un MacBook/PC fixe/PC portable via une transmission sans fil à 2,4 GHz avec un récepteur USB ?

1. Retirez le récepteur du clavier
2. Placez le récepteur dans le port USB d’un PC ou d’un ordinateur portable.

Comment rétablir la transmission sans fil à 2,4 GHz ?

Après avoir débranché et rebranché le récepteur USB, dans les 30 secondes, éteignez la souris, puis allumez-la en appuyant sur la touche gauche.

J’ai perdu/cassé le récepteur USB (dongle). Puis-je obtenir un nouveau récepteur USB ?

Il n’est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
En effet, au cours de la production, un code unique est attribué au produit et au récepteur Nano USB (dongle), de sorte que le produit ne peut communiquer qu’avec le récepteur original fourni. Ce processus de production est également effectué pour des raisons de sécurité.

Je viens d’acheter le produit et je ne trouve pas le récepteur USB. Où est-il ?

Le récepteur USB se range dans le compartiment à piles de la souris. Le compartiment de rangement spécial du récepteur se trouve à cet endroit pour que vous puissiez toujours ranger le dongle en toute sécurité lorsque vous ne l’utilisez pas, afin d’éviter tout dommage ou perte.

Mon produit est défectueux. Que puis-je faire ?

Nous offrons une garantie “retour au détaillant” sur nos produits. En cas de défaut, veuillez renvoyer le produit à votre détaillant avec une description claire du problème, une preuve d’achat et tous les accessoires. Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement de la part du détaillant, si disponible.

Vous n’avez pas trouvé la réponse dans la FAQ ?

Contactez-nous et complétez le formulaire en fournissant le plus d’informations possible. L’un de nos techniciens d’assistance vous aidera dès que possible.

Spécifications