{"id":12100,"date":"2024-06-07T09:52:44","date_gmt":"2024-06-07T07:52:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/it\/?page_id=12100"},"modified":"2025-07-23T17:09:08","modified_gmt":"2025-07-23T15:09:08","slug":"e8020m-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/it\/support\/keyboard-support\/e8020m-support\/","title":{"rendered":"E8020M Support"},"content":{"rendered":"\n
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\n \"Manuale\n <\/figure>\n \n

\n Manuale d\u2019uso\n <\/h3>\n

\n Scarica la guida rapida di questo prodotto\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Scarica\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Visualizza tutti i manuali\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Dichiarazioni\"\n <\/figure>\n \n

\n Dichiarazioni\n <\/h3>\n

\n Scarica la Dichiarazione di Conformit\u00e0 per questo prodotto\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Scarica\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"FAQ\n <\/figure>\n \n

\n FAQ generali\n <\/h3>\n

\n Consulta la pagina dedicata alle domande frequenti per maggiori informazioni\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Visita il centro assistenza\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Domande frequenti: E8020M<\/strong><\/h2>\n

Consulta le nostra pagina dedicata alle FAQ per trovare risposte e soluzioni alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n ChatGPT zei: Come collegare la E8020M a un MacBook, PC o laptop tramite Bluetooth?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Accendi la tastiera.
\n2. Premi il tasto Fn + il tasto del canale 1\/2\/3 (la tastiera sar\u00e0 rilevabile per almeno 60 secondi).
\n3. Vai al pannello Bluetooth del tuo dispositivo.
\n4. Cerca la tastiera Rapoo e clicca su Connetti.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come collegare la tastiera E8020M a un Macbook, PC o portatile tramite trasmissione wireless da 2.4 GHz con un dongle USB?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Estrai il ricevitore dalla tastiera.
\n2. Inserisci il ricevitore in una porta USB del PC o del laptop.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come collegare la tastiera E8020M a un iPad o iPhone?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Accendi la tastiera.
\n2. Premi il tasto Fn + il tasto canale 1\/2\/3 (la tastiera sar\u00e0 rilevabile per almeno 60 secondi).
\n3. Vai alle impostazioni Bluetooth del tuo telefono.
\n4. Cerca la tastiera Rapoo (RAPOO BLE KB) e clicca su Connetti.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come collegare la tastiera E8020M a un tablet o cellulare Android?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Accendi la tastiera.
\n2. Premi il tasto Fn + il tasto canale 1\/2\/3 (la tastiera sar\u00e0 visibile per almeno 60 secondi).
\n3. Vai alle impostazioni Bluetooth del tuo telefono.
\n4. Cerca la tastiera Rapoo (RAPOO BLE KB) e clicca su Connetti.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come passare tra pi\u00f9 dispositivi con la tastiera E8020M?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Accendi la tastiera.
\n2. Collegala ai tuoi dispositivi tramite Bluetooth o il ricevitore USB.
\n3. Premi il tasto Fn + il tasto canale sulla tastiera (1 \/ 2 \/ 3 \/ 4) per passare da un dispositivo connesso all\u2019altro.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come ripristinare la connessione wireless da 2.4 GHz?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Dopo aver scollegato e ricollegato il ricevitore USB, entro 30 secondi spegni il mouse e poi riaccendilo tenendo premuto il tasto sinistro.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ho perso\/rotto il mio ricevitore USB (dongle). Posso ricevere un nuovo ricevitore USB?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Non \u00e8 possibile fornire un ricevitore di ricambio per questo prodotto.
\nDurante la produzione, infatti, al prodotto e al ricevitore USB Nano (dongle) viene assegnato un codice univoco, per cui il prodotto pu\u00f2 comunicare solo con il ricevitore originale fornito in dotazione.
\nQuesto processo di produzione viene eseguito anche per motivi di sicurezza.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ho appena comprato il ricevitore USB, ma non lo trovo?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Il ricevitore USB \u00e8 conservato all\u2019interno del vano batteria del mouse.
\nIl vano speciale per il ricevitore \u00e8 posizionato l\u00ec, cos\u00ec puoi sempre riporre il dongle in modo sicuro quando non lo usi, per evitare danni o smarrimenti.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Il prodotto \u00e8 difettoso. Cosa posso fare?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Offriamo una garanzia \u201crestituisci al rivenditore\u201d sui nostri prodotti. In caso di difetto, si prega di restituire il prodotto al rivenditore con una chiara descrizione del problema, la prova d\u2019acquisto e tutti gli accessori. Durante il periodo di garanzia, riceverai un prodotto sostitutivo dal rivenditore, se disponibile.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/section>\n\n\n\n

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Non hai trovato la risposta che cercavi nella pagina delle FAQ?<\/strong><\/h3>\n

Contattaci <\/a>\u00a0e compila il modulo nel modo pi\u00f9 dettagliato possibile.\u00a0Sarai contattato al pi\u00f9 presto dal nostro servizio di assistenza.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

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Video Tutorials<\/strong><\/h2>\n

Connecting a Rapoo Multi-mode Wireless Keyboard<\/strong><\/p>\n

Please watch the step-by-step video tutorial on our\u00a0<\/span>video tutorial page<\/a><\/p>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":1800,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-content.php","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\nE8020M Support - Italian website new<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Need help with your MT550 multi-mode wireless mouse? 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