{"id":9408,"date":"2023-09-13T14:13:58","date_gmt":"2023-09-13T12:13:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/it\/?page_id=9408"},"modified":"2025-07-25T09:51:58","modified_gmt":"2025-07-25T07:51:58","slug":"m50-plus-silent-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rapoo-eu.com\/it\/support\/mice-support\/m50-plus-silent-support\/","title":{"rendered":"M50 Plus Support"},"content":{"rendered":"\n
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\n \"Manuale\n <\/figure>\n \n

\n Manuale d\u2019uso\n <\/h3>\n

\n Scarica la guida rapida di questo prodotto\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Scarica\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Visualizza tutti i manuali\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"Dichiarazioni\"\n <\/figure>\n \n

\n Dichiarazioni\n <\/h3>\n

\n Scarica la Dichiarazione di Conformit\u00e0 per questo prodotto\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Scarica\n <\/a>\n <\/p>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n \"FAQ\n <\/figure>\n \n

\n FAQ generali\n <\/h3>\n

\n Consulta la pagina dedicata alle domande frequenti per maggiori informazioni\n <\/p>\n <\/div>\n

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\n \n Visita il centro assistenza\n <\/a>\n <\/p>\n \n

\n \n Visualizza i dettagli del prodotto\n <\/a>\n <\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n<\/div> <\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Domande frequenti: M50 Plus<\/strong><\/h2>\n

Consulta le nostra pagina dedicata alle FAQ per trovare risposte e soluzioni alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n Come collegare il mouse M50 Plus un Macbook, PC o portatile tramite trasmissione wireless da 2.4 GHz con un dongle USB?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Estrarre il ricevitore dal mouse.
\n2. Posizionare il ricevitore in una porta USB del PC o del portatile.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Come ripristinare la connessione wireless da 2.4 GHz?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Dopo aver scollegato e ricollegato il ricevitore USB, entro 30 secondi, spegnete il mouse e poi accendetelo con il tasto sinistro premuto.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ho perso\/rotto il mio ricevitore USB (dongle). Posso ricevere un nuovo ricevitore USB?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Non \u00e8 possibile fornire un ricevitore sostitutivo per questo prodotto.
\nQuesto perch\u00e9 durante la produzione al prodotto e al ricevitore Nano USB (dongle) viene assegnato un codice unico, quindi il prodotto pu\u00f2 comunicare solo con il ricevitore originale in dotazione. Questo processo di produzione viene eseguito anche per motivi di sicurezza.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ho appena comprato il ricevitore USB, ma non lo trovo?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Il ricevitore USB \u00e8 conservato all\u2019interno del vano batteria del mouse. Lo speciale scomparto per riporre il ricevitore si trova l\u00ec, in modo da poter sempre riporre il dongle in modo sicuro quando non \u00e8 in uso, per evitare danni o perdite.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Il cursore del mouse \u00e8 tremolante, si muove in modo irregolare o non si muove. Cosa posso fare?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Usate un mousepad o un pezzo di carta per controllare se la superficie pu\u00f2 essere la ragione.
\n2. Provate a usare il mouse su una superficie diversa.
\n3. Pulire il sensore sul fondo del mouse con un panno asciutto.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Il cursore del mouse si blocca a intervalli irregolari durante l\u2019uso?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Allontanare altri dispositivi wireless attivi dal mouse e dal ricevitore USB.
\n2. Il PC non pu\u00f2 rispondere immediatamente perch\u00e9 la CPU \u00e8 a pieno carico.
\n3. Prova a cambiare la batteria.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Il mouse ha smesso improvvisamente di funzionare. Cosa posso fare?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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1. Assicuratevi che il dispositivo sia acceso.
\n2. Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato alla porta USB del PC\/portatile.
\n3. Se il PC\/laptop non \u00e8 in grado di riconoscere inizialmente il ricevitore USB, ricollegare il ricevitore.
\n4. Controllare se la batteria \u00e8 installata correttamente.
\n5. In caso di batteria scarica, provare a cambiare la batteria.
\n6. Allontanare altri dispositivi wireless funzionanti dal mouse e dal ricevitore USB.
\n7. Si prega di tenere lontano da pareti o grandi oggetti perch\u00e9 questo pu\u00f2 ridurre la portata.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Il prodotto \u00e8 difettoso. Cosa posso fare?\n \n \n \n <\/svg>\n <\/span>\n <\/h3>\n
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Offriamo una garanzia \u201critorno al rivenditore\u201d sui nostri prodotti. In caso di difetto, si prega di restituire il prodotto al rivenditore con una chiara descrizione del problema, la prova di acquisto e tutti gli accessori. Durante il periodo di garanzia, riceverai un prodotto sostitutivo dal rivenditore, se disponibile.<\/p>\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n<\/section>\n\n\n\n

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Non hai trovato la risposta che cercavi nella pagina delle FAQ?<\/strong><\/h3>\n

Contattaci <\/a>\u00a0e compila il modulo nel modo pi\u00f9 dettagliato possibile.\u00a0Sarai contattato al pi\u00f9 presto dal nostro servizio di assistenza.<\/p>\n\n <\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":1921,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-content.php","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\nM50 Plus Support - Italian website new<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Need help with your MT550 multi-mode wireless mouse? 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