Plug & Play
Erklärungen
Allgemeine FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ): N500
Bitte lesen Sie unsere FAQs, um Antworten und Lösungen zu häufig gestellten Fragen zu finden.
Wie kann ich die N500 mit einem MacBook/ PC/ Laptop verbinden?
Schließen Sie das N200-Kabel einfach an einen USB-Anschluss eines PCs oder Laptops an.
Warum bewegt sich mein Mauspfeil nicht?
1. Bitte benutzen Sie die Maus auf dem Mauspad.
2. Probieren Sie die Maus auf einem weißen Blatt Papier aus, um zu prüfen, ob die von Ihnen verwendete spezielle Oberfläche dieses Problem verursacht.
The mouse arrow shakes, moves strangely or does not move at all. What can I do?
1. Verwenden Sie ein Mauspad oder ein Stück Papier, um zu prüfen, ob die Oberfläche die Ursache sein könnte.
2. Versuchen Sie, die Maus auf einer anderen Oberfläche zu benutzen.
3. Reinigen Sie den Sensor an der Unterseite der Maus mit einem trockenen Tuch.
Mein Produkt ist defekt. Was kann ich tun?
Wir bieten eine “Rückgabe an den Händler”-Garantie für unsere Produkte. Im Falle eines Defekts geben Sie das Produkt bitte mit einer klaren Beschreibung des Problems, dem Kaufbeleg und allem Zubehör an Ihren Händler zurück. Während der Garantiezeit erhalten Sie ein Ersatzprodukt von Ihrem Händler, sofern verfügbar.
Sie konnten die Antwort nicht in den FAQs finden?
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und füllen Sie das Formular mit so vielen Informationen wie möglich aus. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.