Souris optique silencieuse sans fil multi-mode

Ralemo Air 1

  • Connexion sans fil multi-mode fiable:
    connectez-vous par Bluetooth 3.0, 5.0 et en 2,4 GHz
  • Connexion à plusieurs appareils
  • Commutation d’un seul clic entre plusieurs appareils connectés
  • Design élégant et confortable
  • Capteur à haute résolution 1600 DPI totalement réglable
  • Clic silencieux
  • Pile rechargeable respectueuse de l’environnement
  • Compatible avec la charge sans fil Qi
SKU: 6940056186706 Category:
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FAQ générale

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Foire Aux Questions: Ralemo Air 1

Veuillez consulter notre foire aux questions pour trouver des réponses et des solutions aux questions courantes.

Comment connecter le Ralemo Air 1 à un MacBook/PC fixe/PC portable via Bluetooth ?

1. Allumez la souris.
2. Appuyez sur le bouton du dispositif pour sélectionner un canal.
– Le voyant d’état clignote rapidement.
3. Appuyez sur le bouton Bluetooth pendant 3 secondes.
– Le voyant d’état clignote plus lentement.
– Allez dans le panneau Bluetooth de votre appareil.
– Recherchez la souris Rapoo et cliquez sur Connecter.
– S’il est apparié, le voyant d’état s’éteint.

Pour des instructions visuelles simples, étape par étape, veuillez faire défiler cette page et regarder le tutoriel vidéo “Connecter une souris sans fil multimode Rapoo”.

Comment connecter le Ralemo Air 1 à un MacBook/PC fixe/PC portable via une transmission sans fil à 2,4 GHz avec un récepteur USB ?

1. Retirer le récepteur de la souris.
2. Placez le récepteur dans le port USB d’un PC ou d’un ordinateur portable.

Pour des instructions visuelles simples, étape par étape, veuillez faire défiler cette page et regarder le tutoriel vidéo “Connecter une souris sans fil multimode Rapoo”.

Comment connecter le Ralemo Air 1 à un iPad ou un iPhone ?

1. Allumez la souris.
2. Appuyez sur le bouton du dispositif pour sélectionner un canal.
– Le voyant d’état clignote rapidement.
3. Appuyez sur le bouton Bluetooth pendant 3 secondes.
– Le voyant d’état clignote plus lentement.
– Allez dans le panneau Bluetooth de votre appareil.
– Recherchez la souris Rapoo et cliquez sur Connecter.
– S’il est apparié, le voyant d’état s’éteint.

Pour des instructions visuelles simples, étape par étape, veuillez faire défiler cette page et regarder le tutoriel vidéo “Connecter une souris sans fil multimode Rapoo”.

Comment connecter le Ralemo Air 1 à une tablette ou un smartphone Android ?

1. Allumez la souris.
2. Appuyez sur le bouton du dispositif pour sélectionner un canal.
– Le voyant d’état clignote rapidement.
3. Appuyez sur le bouton Bluetooth pendant 3 secondes.
– Le voyant d’état clignote plus lentement.
– Allez dans le panneau Bluetooth de votre appareil.
– Recherchez la souris Rapoo et cliquez sur Connecter.
– S’il est apparié, le voyant d’état s’éteint.

Pour des instructions visuelles simples, étape par étape, veuillez faire défiler cette page et regarder le tutoriel vidéo “Connecter une souris sans fil multimode Rapoo”.

Comment commuter entre plusieurs appareils avec le Ralemo Air 1 ?

1. Allumez votre souris.
2. Connectez-la à vos périphériques de travail via Bluetooth ou le récepteur USB comme expliqué dans le tutoriel vidéo et la FAQ.
2. Appuyez sur le bouton de périphérique de votre souris pour quitter le canal et vous connecter à un autre périphérique.

Comment rétablir la transmission sans fil à 2,4 GHz ?

Après avoir débranché et rebranché le récepteur USB, dans les 30 secondes, éteignez la souris, puis allumez-la en appuyant sur la touche gauche.

J’ai perdu/cassé le récepteur USB (dongle). Puis-je obtenir un nouveau récepteur USB ?

Il n’est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
En effet, au cours de la production, un code unique est attribué au produit et au récepteur Nano USB (dongle), de sorte que le produit ne peut communiquer qu’avec le récepteur original fourni. Ce processus de production est également effectué pour des raisons de sécurité.

Je viens d’acheter le produit et je ne trouve pas le récepteur USB. Où est-il ?

Le récepteur USB se range dans le compartiment à piles de la souris. Le compartiment de rangement spécial du récepteur se trouve à cet endroit pour que vous puissiez toujours ranger le dongle en toute sécurité lorsque vous ne l’utilisez pas, afin d’éviter tout dommage ou perte.

Le pointeur de souris tremble, se déplace étrangement ou ne bouge pas du tout. Que puis-je faire ?

1. Utilisez un tapis de souris ou un morceau de papier pour vérifier si la surface peut en être la cause.
2. Essayez d’utiliser la souris sur une autre surface.
3. Nettoyez le capteur situé sous la souris à l’aide d’un chiffon sec.

La souris présente des défaillances irrégulières à l’usage. Que faire ?

1. Éloigner les autres périphériques sans fil actifs de la souris et du récepteur USB.
2. Le PC ne peut pas répondre immédiatement car l’unité centrale est en pleine charge.
3. Essayez de changer la batterie.

La souris cesse subitement de fonctionner. Que puis-je faire ?

1. Assurez-vous que l’appareil est allumé.
2. Assurez-vous que le récepteur USB est branché sur le port USB du PC/portable.
3. Si le PC/ordinateur portable ne peut pas reconnaître initialement le récepteur USB, veuillez rebrancher le récepteur.
4. Vérifiez si la batterie est installée correctement.
5. Dans le cas d’une batterie faible, essayez de la changer.
6. Éloignez les autres périphériques sans fil en fonctionnement de la souris et du récepteur USB.
7. Tenez-vous à l’écart des murs ou des gros objets, car cela peut réduire la portée.

Mon produit est défectueux. Que puis-je faire ?

Nous offrons une garantie “retour au détaillant” sur nos produits. En cas de défaut, veuillez retourner le produit à votre détaillant avec une description claire du problème, une preuve d’achat et tous les accessoires. Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement de la part du détaillant, si disponible.

Vous n’avez pas trouvé la réponse dans la FAQ ?

Contactez-nous et complétez le formulaire en fournissant le plus d’informations possible. L’un de nos techniciens d’assistance vous aidera dès que possible.

Didacticiels vidéo

Connexion d’une souris sans fil multi-mode Rapoo

Regardez le didacticiel vidéo afin de connaître la procédure à suivre pour connecter votre souris sans fil multi-mode Rapoo.

Commutation entre plusieurs appareils

Regardez le didacticiel vidéo afin de connaître la procédure à suivre pour utiliser votre souris sans fil multi-mode Rapoo avec plusieurs appareils.

Spécifications

Connectivité

Modes de connexion Bluetooth, sans fil (dongle)
Transmission sans fil 2.4 GHz
Version de Bluetooth Bluetooth 5.0, Bluetooth 3.0
Distance de fonctionnement Portée jusqu'à 10 mètres, couverture à 360°
Type USB 3.0
Récepteur Nano USB Plug & Play
Compartiment de rangement pour récepteur Nano USB Oui

Compatibilité

Windows XP/Vista/7/8/10 Oui
macOS Oui
iOS Oui
Android Oui
Chrome OS Oui

Caractéristiques

Boutons 3
Clic silencieux Oui
DPI 1600, réglable
Sélecteur DPI Non
Technologie de suivi Optique
Pilotes Oui

Alimentation

Pile incluse Oui
Pile Li-ion rechargeables (300 mAh)
Autonomie Jusqu'à 25 jours à pleine charge

Dimensions

Hauteur 35 mm
Largeur 102 mm
Profondeur 60 mm
Poids 74 g

Informations sur le modèle (Blanche)

EAN 6940056135124
SKU 13512
Nom du modèle Ralemo Air 1
Couleur Blanche

Informations sur le modèle (Bleue)

EAN 6940056135131
SKU 13513
Nom du modèle Ralemo Air 1
Couleur Bleue

Informations sur le modèle (Rose)

EAN 6940056135155
SKU 13515
Nom du modèle Ralemo Air 1
Couleur Rose

Informations sur le modèle (Violette)

EAN 6940056135148
SKU 13514
Nom du modèle Ralemo Air 1
Couleur Violette