Conjunto de escritorio inalámbrico

X1800Pro

  • Conexión inalámbrica fiable de 2,4 GHz
  • Diseño resistente a las salpicaduras
  • Ratón óptico de 1000 PPP
  • Vida útil de las pilas de hasta 12 meses
SKU: 4545234234-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-3-1 Category:
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Preguntas más frecuentes generales

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Preguntas más frecuentes: X1800Pro

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¿Cómo conecto el X1800S a un MacBook/PC/portátil?

1. Extraiga el receptor del producto.
2. 2. Coloque el receptor en el puerto USB de un PC o portátil.

¿Cómo reparar la conexión inalámbrica de 2,4 GHz?

Después de desenchufar y volver a enchufar el receptor USB, antes de 30 segundos, apague el ratón y vuelva a encenderlo con la tecla izquierda pulsada.

He perdido/roto el receptor USB (adaptador). ¿Puedo conseguir un nuevo receptor USB?

No es posible proporcionar un receptor de repuesto para este producto.
Esto se debe a que durante la producción se asigna un código único al producto y al receptor Nano USB (dongle), de modo que el producto sólo puede comunicarse con el receptor original incluido. Este proceso de producción también se realiza por razones de seguridad.

Acabo de comprarlo y no encuentro el receptor USB. ¿Dónde está?

El receptor USB se guarda dentro del compartimento de las pilas del ratón. El compartimento especial para guardar el receptor se encuentra allí para que siempre puedas guardar el dongle de forma segura cuando no lo uses para evitar que se dañe o se pierda.

La flecha del ratón vibra, se mueve de forma extraña o no se mueve. ¿Qué puedo hacer?

1. Utilice una alfombrilla de ratón o un trozo de papel para comprobar si la superficie puede ser el motivo.
2. Prueba a utilizar el ratón en una superficie diferente.
3. 3. Limpie el sensor de la parte inferior del ratón con un paño seco.

¿El ratón muestra fallos irregulares durante el uso?

1. Aleje otros dispositivos inalámbricos activos del ratón y del receptor USB.
2. El PC no puede responder inmediatamente porque la CPU está bajo plena carga.
3. Intente cambiar la batería.

El ratón deja de funcionar de repente. ¿Qué puedo hacer?

1. Asegúrese de que el dispositivo está encendido.
2. Asegúrese de que el receptor USB está conectado al puerto USB del PC/portátil.
3. Si el PC/portátil no puede reconocer inicialmente el receptor USB, vuelva a conectar el receptor.
4. Compruebe si la batería está instalada correctamente.
5. En caso de que la batería esté baja, por favor intente cambiarla.
6. Aleje otros dispositivos inalámbricos en funcionamiento del ratón y del receptor USB.
7. 7. Por favor, manténgase alejado de paredes u objetos grandes porque esto puede reducir el alcance.

El producto está defectuoso. ¿Qué puedo hacer?

Ofrecemos una garantía de “devolución al minorista” para nuestros productos. En caso de defecto, devuelva el producto a su distribuidor con una descripción clara del problema, la prueba de compra y todos los accesorios. Durante el período de garantía, recibirá un producto de reemplazo del minorista si está disponible.

¿No encuentra la respuesta en las preguntas frecuentes?

Póngase en contacto con nosotros y rellene el formulario facilitando tanta información como sea posible. Un miembro del equipo de asistencia le ayudará a la mayor brevedad.

Especificaciones

Conectividad

Modos de conexión Inalámbrica (adaptador)
Transmisión inalámbrica 2.4 GHz
Distancia de funcionamiento Hasta 10 metros de alcance y cobertura de 360°
Tipo USB 3.0
Receptor Nano USB Plug & Play
Compartimento de almacenamiento del receptor Nano USB

Compatibilidad

Windows XP/Vista/7/8/10/11
macOS

Características

Teclado numérico
Teclas multimedia en el teclado No
Teclas de función en el teclado
Botones del ratón 3, incluida una rueda de desplazamiento 2D
Puntos por pulgada del ratón 1000
Conmutador de PPP No
Tecnología de seguimiento del ratón Óptica
Controladores No

Alimentación

Batería Pila alcalina
Baterías incluidas 2 pilas alcalinas AA
Duración de la batería Hasta 12 meses

Dimensiones

Altura del teclado 30 mm
Anchura del teclado 436 mm
Profundidad del teclado 157 mm
Peso del teclado 571 g
Altura del ratón 40 mm
Anchura del ratón 119 mm
Profundidad del ratón 63 mm
Peso del ratón 84 g

Idioma

Disposición de teclado estándar QWERTY
Opciones de diseño locales